Suzanne Berings

Over Suzanne Berings

Suzanne Berings combineert jarenlange ervaring als retail- en operationeel directeur met een unieke gave voor praktijkgericht leiderschap. Bij Booking.com en Swapfiets liet ze zien hoe je verliesgevende regio’s omzet in winstgevende organisaties en tegelijkertijd een cultuur bouwt waarin mensen floreren. Op het podium vertaalt ze deze ervaring naar directe, energieke keynotes en interactieve sessies, waarin leiderschap, verbinding en karakter centraal staan. Haar boodschap is helder: nu AI steeds meer denkwerk overneemt, wordt menselijk leiderschap het echte onderscheidende vermogen. Suzanne inspireert leiders, teams en organisaties om impactvol te handelen, vandaag en morgen.

Van Booking.com naar Swapfiets: leiderschap op schaal

Suzanne Berings begon haar carrière bij Booking.com als Global Operations Manager Partner Services, verantwoordelijk voor meer dan 6.000 accountmanagers wereldwijd. In deze hypergroeiende omgeving leerde ze structuur bouwen én opschalen tegelijk. Later nam ze het stokje over bij Swapfiets als Managing Director Benelux, waar ze een verlieslatende regio met 650 medewerkers transformeerde naar winstgevendheid. Ze herontwierp operationele structuren, vernieuwde het portfoliomodel en versterkte een cultuur van accountability en menselijk leiderschap. Deze praktijkervaring deelt ze met energie en directheid in haar keynotes, workshops en interactieve sessies.

Waar Suzanne over spreekt

Suzanne’s lezingen en keynotes zijn altijd concreet en toepasbaar. Haar centrale thema is menselijk leiderschap in een tijdperk van AI. Belangrijke onderwerpen zijn:

• Turnaround leadership en organisatieomkering zonder verlies van talent
• Authentiek leiderschap en leidinggeven vanuit eigen waarden
• Subscription- en retailstrategie, inclusief klantbeleving en unit economics
• Ontwikkeling van jonge leiders, met focus op ambitie, moed en keuzes

Ze maakt complexe strategieën tastbaar met praktijkvoorbeelden, actief publiekcontact en hands-on tips die direct toepasbaar zijn in organisaties. Het publiek voelt zich betrokken en geïnspireerd om het geleerde meteen in actie om te zetten.

Erkenning en impact

Suzanne Berings is erkend als een van de grootste leiderschapstalenten van Nederland met een nominatie voor de MT Sprout Leadership 50. In 2026 ontving ze de Smart Sustainable Sisley Award van Marie Claire voor haar bijdrage aan circulair ondernemen via het Swapfiets-model. Ze deelt haar kennis ook actief in het onderwijs, bijvoorbeeld tijdens keynotes voor Hotelschool The Hague, waar ze 250 afstuderende studenten inspireerde over leiderschap zonder titel, psychologische veiligheid en moedig handelen naar waarden. Haar ervaring maakt haar sprekersprofielen zowel geloofwaardig als praktisch relevant.

Suzanne als dagvoorzitter

Als dagvoorzitter zorgt Suzanne voor structuur, energie en interactie tijdens events. Ze bereidt zich grondig voor, houdt de rode draad vast en creëert een sfeer waarin publiek scherp blijft en actief deelneemt. Haar stijl combineert humor met inhoudelijke diepgang, waardoor deelnemers geïnspireerd en betrokken blijven. Ze is inzetbaar voor keynotes, paneldiscussies en moderatie, zowel in het Nederlands als Engels, en maakt elk event inhoudelijk sterker en memorabel.