Maurice de Hond & Chazia Mourali voor “Shop and the City”

Op donderdag 21 november komen de netwerken van SSM Retail Platform, Nederlandse Raad van Winkelcentra (NRW) en Platform Binnenstadsmanagement samen voor het bijzonder najaarscongres ‘Shop and the City’ in de binnenstad van Eindhoven.

De dag staat in het teken van de strijd om de gunst van de consument.
In de ochtend worden de resultaten gepresenteerd van het eens in de vijf jaar terugkerende onderzoek van SSM Retail Platform ‘Look, Listen, Learn’. De resultaten, welke gepresenteerd worden door retaildeskundige Henk Gianotten, bieden een uniek inzicht in het winkelgedrag van de consument anno 2013 en de veranderingen daarin ten opzichte van 2003 en 2008. Dagvoorzitter Chazia Mourali en opinieleider Maurice de Hond dagen de aanwezigen op een interactieve wijze uit de resultaten te vertalen in praktische oplossingen.